宾馆服务员用柠檬酸钠清扫电水壶污垢，记得清扫;客人回去后用电水壶中的水给1岁大的孩子服药孩子本来就发烧，这下在医院重症监护室寄居了6天，还在普通病房寄居了一天。家长：孩子喝药痛哭大闹原是水有问题张先生是西安市长安区滦镇人，仍然在南方经商，6月24日，他和妻子、女儿返回西安后，为了便利朋友聚会，就住在了坐落于邮电北巷的如家快捷酒店含光门小雁塔店。

女儿1岁大，因发烧感冒正在服用冲剂。6月26日上午10时许，张先生一家要出外睡觉，交代服务员打扫卫生时，只必须替换床单被罩就讫。

半小时后，他们回到酒店房间，爱人崔女士就开始给孩子喂药。她必要将桌上电烧水壶里的热水推倒在小碗里冲药，我离开了时专门用电水壶火烧了一壶水，就让回去水温恰好就可以给孩子冲药了，但孩子喝药时，并不像平时那么欺，而是痛哭大闹。崔女士实在怪异，辄了下碗里的冲剂，一股酸臭味，她急忙揭露电水壶的垫言了言，依然是酸臭味，我才明白过来，壶里的水并不是我离开了时火烧的那壶。

夫妻俩急坏了，急忙叫来服务员告知，获得的回应是，水壶里敲了洗手水垢的东西，服务员还当作一个散装的瓶子，里面都是白色晶体状的物品，并说那就是用作除垢的。酒店负责人过来后，称之为那是专门出售的柠檬酸钠。

看著孩子很难过的样子，夫妻俩急忙将孩子送到西安一家医院。小女孩在医院的重症监护室寄居了6天、在普通病房寄居了一天才出院。

病历上表明的临床情况为：误服药物、支气管肺炎和心肌炎，误服的药物为柠檬酸钠。医院住院记录上表明，小女孩6月26日入院，入院4日前痉挛一次，最低体温39摄氏度，相伴流鼻涕，口服药物后热退。

入院检查表明神志确切，精神佳。医院给与了磷酸肌酸钠营养心肌和头孢甲肟抗感染等化疗。复查各项指标长时间后出院。

出院后，张先生一家依然住在酒店里，就赔偿金一事仍然和酒店方展开协商。酒店：看孩子服药服务员好心清理水垢昨日下午，如家快捷酒店含光门小雁塔店店长张伟称之为，按照酒店的拒绝，住人房间都会对电烧水壶展开消毒处置。当日，服务员也是好心，她告诉小女孩仍然在服药，所以打扫卫生时看到水壶里有水垢，就就让清理一下，让客人喝上更加身体健康的水，于是就将柠檬酸钠放入水壶里了，本来应当是迅速将水壶清除整洁的，但服务员临时去处置另一件事情，就把这事给忘了，造成小女孩误服了被水沉淀的柠檬酸钠。

我们否认工作不存在犯规，向顾客传达歉意。张伟说道，酒店仍然用于的是白醋给电热水壶除垢，用于柠檬酸钠也是一种尝试，只中举了一个多星期，出有了这事之后，又完全恢复用于白醋了，我们早已给当事的服务员待岗处置，随后不会考虑到解雇。普遍用作除垢的柠檬酸钠和白醋易溶于水，一般情况下，用水清除整洁才可，对人体有害。

张伟称之为，小女孩住院期间，酒店也决定人陪护，并分担化疗费用。但客人拒绝还包括陪护酬劳、精神损失费、误工费等共计5万元的赔偿金，他们指出有些多。小女孩父亲张先生称之为，经过协商，酒店只不愿分担15000元的赔偿金，这似乎无法让他们失望，我担忧小孩这么小，误服不会会对她以后的身体产生影响。

医生：柠檬酸钠过量食用就不会呕吐腹疼昨日，孩子就医的医院儿科医生说道，柠檬酸钠是一种有机化合物，外观为白色或无色晶体，味咸，易溶于水。在食品、饮料工业中用于酸度调节剂、风味剂、稳定剂，在洗涤剂工业中，可替代三聚磷酸钠作为有毒洗涤剂的助剂。

柠檬酸钠中所含柠檬酸，都是弱酸性，但是小女孩误服的，并不是作为食品添加剂用的柠檬酸钠，而是工业用的除垢的柠檬酸钠，其明确的来源和成份，也不确切。即使作为食物中的添加剂，酸性物质也无法过多摄取，否则不会对胃黏膜导致受损，造成呕吐或腹疼等有所不同程度的腹部不适，医生说道，通过住院治疗，只要黏膜完全恢复了、消化道症状减轻了，就应当没人，一般会有啥后遗症，但这不是意味著的，一方面不确切小女孩到底摄取的量是多少，另一方面和个体差异有关。

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